top of page

שירות תיקונים ואחריות לעגלות הרטן

בהרטן אנו מתחייבים לספק את המוצר האיכותי ביותר שיש, כך גם מבחינת השירות. לכן אנו מעניקים לכל רוכשי עגלות הרטן 5 שנות אחריות. האחריות מתחלקת לשנתיים אחריות מלאה ושלוש שנים נוספות של שירות חינם ללא תשלום, אך החלפת חלקים (במידת הצורך) תהיה בתשלום. מידע מפורט אודות האחריות ניתן למצוא בחוברת ההוראות. כמו כן אנו נשמח במסגרת 5 השנים לחדש לכם את העגלה אחת לשנה, ללא תשלום. במסגרת החידוש אנו מנקים את העגלה מחול ולכלוך על השלדה, מחזקים ומשמנים חלקים הזקוקים לכך. אנו גם מציעים שירות כיבוס לבד, שירות זה כרוך בתשלום. אנו עושים זאת על מנת שעגלתכם תמיד תהיה במצב חדש. על מנת להנות מכל שירותי האחריות יש למסור את העגלה לאחת מהחנויות המשווקות את עגלות הרטן, רשימת המשווקים,  שירותי האחריות ינתנו בהצגת חשבונית קנייה או הזמנה. 

שירות לעגלות שלא נרכשו בישראל

אחריות הרטן היא אחריות בינלאומית, לכן נשמח לתת שירות גם לעגלות אשר לא נרכשו דרכינו.

השירות יהיה כרוך בתשלום של 100 שקלים. התשלום כולל בדיקה ושירות תיקונים אך לא כולל תשלום עבור חלקי חילוף. יש לשים לב שחלקי החילוף הקיימים אצלנו הם רק לדגמים אותם אנו מייבאים לישראל. נוכל להזמין חלקים עבור דגמים אשר לא מיובאים לישראל אך הזמנת החלקים תהיה כרוכה גם בתשלום המשלוח לארץ. 

bottom of page